Концерн «Міські теплові мережі» доводить до відома споживачів, що 17 березня 2020 року Верховною Радою України прийнято Закон України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникненню і поширенню коронавірусної хвороби (COVID-19)», яким визначається, що на період дії карантину або обмежувальних заходів та протягом 30 днів з дня його відміни забороняється:• нарахування та стягнення неустойки (штрафів, пені) за несвоєчасне здійснення платежів за житлово-комунальні послуги;• припинення/зупинення надання житлово-комунальних послуг громадянам України у разі їх неоплати або оплати не в повному обсязі;• примусове виселення із житла та примусове стягнення житла (житлових будинків, частин житлових будинків, квартир, кімнат у квартирах, кімнат, житлових секцій чи блоків у гуртожитках, інших жилих приміщень), що належить на праві приватної власності громадянам України, під час примусового виконання рішень судів щодо стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги;• примусове виселення громадян за несвоєчасну оплату житлово-комунальних послуг із жилих приміщень у будинках державного, громадського житлового фонду та житлового фонду соціального призначення.Але, Концерн «Міські теплові мережі» змушений звернути увагу на те, що оплата споживачами ЖКП напряму впливає на діяльність підприємства та надання життєво необхідних послуг населенню. Враховуючи ситуацію, яка наразі склалася в Україні, та заходи, прийняті Урядом на підтримку населення, несплата громадянами за житлово-комунальні послуги може призвести до складнощів у роботі постачальників.Концерн «Міські теплові мережі» закликає своїх споживачів, навіть залишаючись удома, бути фінансово дисциплінованими та відповідально ставитись до своїх обов’язків щодо сплати ЖКП.А саме, можливо «Оплатити онлайн», для цього необхідно перейти за посиланням через сайт Концерну «МТМ»http://teploseti.zp.ua/ua/або через сайти банківських установ та електроні додатки.https://next.privat24.uahttps://payhub.com.ua/#/service/mtmhttps://www.portmone.com.ua/r3/oplatit-communalnie-uslugi-zaporozhye/https://a24m.a-bank.com.ua/https://industrialbank.ua/ua/payment-for-serviceshttps://easypay.ua/catalog/utility/zaporizhia/teplomerezhi-zaporizhiaРоз’яснення щодо ризиків при несвоєчасній сплаті за житлово-комунальні послуги під час карантину, надані Міністерством розвитку громад та територій України.https://www.kmu.gov.ua/news/ministr-rozvitku-gromad-ta-teritorij-ukrayini-oleksij-chernishov-pro-nadzvichajnu-situaciyu-karantin-ta-sferu-zhkg