У будинках, обладнаних загальнобудинковими приладами обліку теплаЗгідно п. 12 Правил «У разі встановлення будинкових засобів обліку теплової енергії споживач оплачує послуги згідно з їх показаннями пропорційно опалюваній площі квартири»Відповідно нарахування за послугу з централізованого опалення проводяться згідно показів загальнобудинкових приладів обліку тепла.У будинках, не обладнаних загальнобудинковими приладами обліку теплаНарахування за послугу з централізованого опалення проводяться з дати фактичного надання послуги на конкретний житловий будинок. Інформація щодо фактичної дати надання послуги на будинок буде підготовлена Концерном «МТМ» та надана для підтвердження керуючим компаніям.Відповідно до п. 2 Постанови від 17 лютого 2010 р. N 151 «Про затвердження Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості»:- якщо надання послуг з централізованого опалення розпочалося пізніше встановленого строку або опалювальний сезон достроково закінчився, а також за наявності перерв у наданні послуг, що перевищують допустимий строк (12 годин на добу один раз на місяць), перерахунок за надання таких послуг проводиться за відсутності квартирних та будинкових засобів обліку теплової енергії.Перерахунки за запуск окремих стояків та квартир будинку спочатку опалювального сезону відноситься до компетенції керуючих компанійВідповідно до рішення виконавчого комітету Запорізької міської ради №284 від 27 липня 2004 року, межею балансової та експлуатаційної відповідальності, між Концерном «МТМ» та балансоутримувачами/управителями є зовнішня поверхня стін будівель.Зазначаємо, що кожен власник в межах господарського відання несе відповідальність за стан теплового обладнання:-теплопостачальна організаціяза стан систем теплопостачаннядо будівлі;-виконавець послуг з утримання будинківі прибудинкових територійза стан внутрішньобудинкових систем;- власник приміщення за стан технічного обладнання власного приміщення.Відповідно до п.9 затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 5 вересня 2018 р. № 712 Правил надання послуги з управління багатоквартирним будинком:-послуга з управління включаєутримання спільного майна багатоквартирного будинку, зокрема прибирання внутрішньобудинкових приміщень та прибудинкової території, виконання санітарно-технічних робіт,обслуговуваннявнутрішньобудинкових систем.