12 мая 2014 года в ходе общегородского совещания с руководителями исполнительных органов городского совета, коммунальных предприятий, учреждений и организаций, обсуждалось состояние расчетов за энергоносители и предоставленные услуги жилищно-коммунального хозяйства.Первый заместитель городского головы Дмитрий Александрович Свиркинсообщил, что запорожцы рассчитались за жилищно-коммунальные услуги на 93 процента, и сейчас население должно за услуги ЖКХ около 354 миллионов гривен. При этом показатель проплат за апрель выше, чем в январе и феврале, но ниже, чем в марте.Городской голова Александр Ченсанович Син, обращаясь к присутствующимсказал:”Сравните вашу работу по погашению задолженностей, и работу коллекторских фирм. Будем соревноваться с ними и посмотрим на результат. Всех, кто не рассчитается за энергоносители в течение второго квартала, нужно отключать от систем независимо от фамилий и погон”КОНЦЕРН “ГОРОДСКИЕ ТЕПЛОВЫЕ СЕТИ” проводит постоянную работу по взысканию задолженности за предоставленные жилищно-коммунальные услуги. За четыре месяца текущего года подано 2477 исков в суд (сумма задолженности более 13,8 миллионов гривен). В исполнительную службу передано исполнительных документов для взыскания долга в размере более чем 2 млн млн.грн. Взыскано с должников 4,2 млн. гривен.КОНЦЕРН обращается ко всем жителям города не накапливать долги, а решать индивидуально вопросы их оплат. Предприятие активно работает с должниками, настаивая на добровольном погашении задолженностей и не доведении дел до суда. У потребителей, имеющих временные материальные трудности, есть законодательная возможность оформлять субсидии на оплату коммунальных услуг в районных управлениях труда и социальной защиты населения.