На сегодняшний день задолженность потребителей тепловой энергии г. Запорожья перед Концерном “Городские тепловые сети” составляет – 268 млн.грн., из них задолженность населения- 192 млн.грн.С целью уменьшения дебиторской задолженности за тепловую энергию, предоставленные услуги централизованного отопления и подогрева питьевой воды Концерн “Городские тепловые сети” постоянно ведет претензионно – исковую работу, направленную на принудительное взыскание задолженности. Так за период с января по ноябрь 2011 года должникам направлено более 40 тысяч претензий на сумму 205,8 млн.грн. с требованиями погасить задолженность, судами г. Запорожья было вынесено 9 319 решений, взыскана задолженность в пользу Концерна “Городские тепловые сети” на сумму 39 млн. грн.Если должник добровольно не выполняет решения суда, то Государственная исполнительная служба согласно действующему законодательству накладывает арест на все движимое и недвижимое имущество, которое есть в наличии у должника, в том числе на квартиры, автомобили и т.д.Напомним, что не Концерн “Городские тепловые сети” занимается обеспечением исполнения решений судов. Наложение ареста на имущества должника и выставление данного имущества на торги, после соответствующей оценки, – право и обязанность Государственной исполнительной службы.В тех случаях, когда должник не открывает дверь квартиры представителям ГИС для проведения мероприятий по исполнению решений суда, государственный исполнитель после получения Постановления суда имеет право на принудительное вхождение в жилье. Государственный исполнитель также наделён правом накладывать штрафы на не законопослушных должников, привлекать их к уголовной ответственности.Кроме исков в суд Концерн “Городские тепловые сети” проводит большую разъяснительную работу по телефону, в СМИ, размещает объявления во дворах домов.Концерн применяет индивидуальный подход к рассмотрению накопившейся задолженности за тепло и предложениям должника, направленным на погашение задолженности, всеми способами, разрешёнными действующим законодательством: оплата на р/с Концерна, удержания из пенсии, заработной платы должника, реструктуризация задолженности, и т.д.Руководство Концерна “Городские тепловые сети” доносит эту важную информацию всем жителям города, с той целью, чтобы каждый потребитель услуг Концерна смог своевременно разрешить любую проблему с оплатой долга за тепло и горячую воду. Мы уверены, что та индивидуальная работа с людьми, которая постоянно ведется нашими работниками в каждом районе города -поможет избежать штрафных санкций и создать условия для погашения задолженности. А также найти выход из сложной ситуации (к примеру, с помощью оформления субсидий).Для справки. Если потребитель имеет задолженность и не решает вопросы по её погашению, Концерн “Городские тепловые сети” вынужден обращаться в суд с исковым заявлением для защиты своих прав. При этом с должника дополнительно будут взысканы судебные расходы : в размере 2% от суммы долга – для юридических лиц (минимальный судебный сбор – 1 411,50 грн.) , в размере 1% от суммы долга – для физических лиц (минимальный судебный сбор – 188,20 грн.)
