В отопительный период 2010-2011 гг. система теплоснабжения Запорожья отработала надежно. Температурный режим в помещениях поддерживался в пределах нормы. В случае отклонений фактических показателей качества услуг от нормативных выполнялись перерасчёты. Имели место отключения отдельных зданий, но благодаря четким действиям персонала тепловых сетей, теплоснабжение возобновлялось в нормативный срок. Аварийных ситуаций, которые могли бы привести к полной остановке теплоснабжения, не было.
