С момента определения Концерна «Городские тепловые сети» исполнителем услуг по централизованному отоплению и поставке горячей воды предприятие заключает с потребителями (собственниками, квартиросъёмщиками квартир)  договора на предоставление соответствующих услуг. Все жители домов ЖСК (жилищно-строительных кооперативов) и ОСМД (обществ совладельцев многоквартирных домов), которые имеют взаимоотношения с Концерном как с  исполнителем услуг,  уже заключили договора .Сегодня в нашем городе  Концерном  продолжается работа по заключению договоров на поставку услуг централизованного отопления и горячего водоснабжения с жителями домов коммунальной собственности.Выполняя нормы действующего законадательства предприятием в соответствии с  типовым договором, утвержденным Постановлением  Кабинета Министров Украины № 630 от 21.07.2005 года, подготовлен договор о предоставлениии услуг централизованного отопления и поставке горячей воды и ведётся работа по его заключению с жителями .Обращаем внимание жителей, что договор  вступает в силу с момента его заключения.Хотим  отметить, что Законом Украины «О жилищно-коммунальных услугах» и «Правилами предоставления услуг по централизованному отоплению, поставке холодной и горячей воды и водоотведения» обязательства по заключению договора  закреплены как  за  Исполнителем услуг (ст.21 Закона), так и за Потребителем (ст. 20 Закона)