КОНЦЕРН "МІСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ" — сучасне підприємство з виробництва, транспортування та розподілу теплової енергії.
Підприємство засновано в серпні 2002 року і знаходиться у власності територіальної громади міста Запоріжжя.
У господарському віданні та оренді Концерну «Міські теплові мережі» знаходиться 65 котельних загальною встановленою тепловою потужністю 2118,057 Гкал/год, з них на сьогодні експлуатуються 63 котельні. Довжина теплових мереж в двотрубному обчисленні складає 760,094 км. Крім того, КОНЦЕРНОМ «МТМ» експлуатуються 16 насосних станцій і 52 центральних теплових пунктів.





Нормативно-правовая база

Законы

  • ЖИТЛОВИЙ КОДЕКС УКРАЇНИ смотреть >>
  • Закон Украины от 22.06.2017 № 2119-VIII «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» смотреть >>
  • Закон України «Про житлово-комунальні послуги» смотреть >>
  • Основні особливості Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 09.11.2017 № 2189-VIII прийнятого на заміну Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 24.06.2004 № 1875-IV смотреть >>, смотреть >>
  • Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» смотреть >>
  • Закон Украины от 10.12.2015 № 887-VIII «Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення» смотреть >>
  • Закон Украины от 14.05.2015 № 417-VIII «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку» смотреть >>
  • Закон Украины "Про теплопостачання" смотреть >>
  • Закон Украины "Про державне регулювання у сфері комунальних послуг" смотреть >>
  • Закон Украины "Про звернення громадян" смотреть >>
  • Закон Украины "Про доступ до публічної інформації" смотреть >>
  • Закон Украины от 29.11.2001 № 2866-III «Про об'єднання співвласників багатоквартирного будинку» смотреть >>


Указы Президента Украины

  • Указ Президента Украины №694 вiд 27.08.2014 р. «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг» смотреть >>


Постановления Кабинета Министров Украины

  • ПОСТАНОВА Кабінету Міністрів України від 21 грудня 2019 р. № 1182 "Про затвердження Правил надання послуги з постачання гарячої води та типових договорів про надання послуги з постачання гарячої води" смотреть >>
  • ПОСТАНОВА Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 р. № 808 Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами смотреть >>
  • ПОСТАНОВА Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 р. № 830 «Про затвердження Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії» смотреть >>
  • ПОСТАНОВА від 30 листопада 2016 р. № 865 "Про особливості нарахування плати за надану послугу з централізованого опалення населенню у разі відсутності у квартирі (будинку садибного типу) та на вводах у багатоквартирний будинок засобів обліку теплової енергії в опалювальний сезон 2016/17 року"; смотреть >>
  • ПОСТАНОВА Кабінету Міністрів України 28 лютого 2015 р. № 106 «ЗМІНИ, що вносяться до постанов Кабінету Міністрів України» смотреть >>, Додаток 1. ЗАЯВА про призначення житлової субсидії, Додаток 2. ДЕКЛАРАЦІЯ про доходи і витрати осіб, які звернулися за призначенням житлової субсидії
  • ПОСТАНОВА Кабінету Міністрів України від 6 серпня 2014 р. №409 «Про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування» Із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 842 від 28.10.2015 смотреть >>
  • ПОСТАНОВА Кабінету Міністрів України від 5 квітня 2014 р. №83 «Про посилення соціального захисту населення в умовах підвищення цін і тарифів на комунальні послуги» смотреть >>
  • Постановление от 1 июня 2011 г. № 869 "Про забезпечення єдиного підходу до формування тарифів на житлово-комунальні послуги" смотреть >>
  • Постановление от 17 февраля 2010 г. № 151 "Про затвердження Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості" смотреть >>
  • Постановление от 3 октября 2007 г. № 1198 "Про затвердження Правил користування тепловою енергією" смотреть >>
  • Постановление от 10 июля 2006 г. № 955 "Про затвердження Порядку формування тарифів на виробництво, транспортування, постачання теплової енергії та послуги з централізованого опалення і постачання гарячої води" смотреть >>
  • Постановление от 21 июля 2005 г. № 630 "Про затвердження Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення" смотреть >>
  • ПОСТАНОВА Кабінету Міністрів України від 21 жовтня 1995 р. №848 «Про спрощення порядку надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива» смотреть >>


Приказы Министерств и ведомств Украины

  • Наказ Міністерства регіонального розвитку №315 від 22.11.18 «Про затвердження Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг» смотреть >>
  • Наказ Міністерства з питань ЖКГ України від 02.02.2009 №13 «Про затвердження Правил управління будинком, спорудою, житловим комплексом або комплексом будинків і споруд» смотреть >>
  • Наказ Міністерства палива та енергетики України від 14.02.2007 №71 «Про затвердження Правил технічної експлуатації теплових установок і мереж» смотреть >>
  • Наказ Міністерства палива та енергетики України, Міністерства з питань ЖКГ України від 10.12.2008 №620/378 «Про затвердження Правил підготовки теплових господарств до опалювального періоду» смотреть >>
  • Постановление Национальной комиссии регулирования электроэнергетики Украины от 17 февраля 2011 г. № 242 "Про затвердження Порядку формування тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання" смотреть >>
  • Приказ Министерства по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Украины от 22 февраля 2008 г. № 47 "Про затвердження Рекомендацій щодо застосування Методики розрахунку кількості теплоти, спожитої на опалення місць загального користування багатоквартирних будинків, та визначення плати за їх опалення" смотреть >>
  • Наказ Міністерство будівництва, архітектури та житлово-комунального господарства України від 30.10.2006 року № 359 «Про затвердження Методики розрахунку кількості теплоти, спожитої на опалення місць загального користування багатоквартирних будинків, та визначення плати за їх опалення» смотреть >>
  • Наказ Міністерства будівництва, архітектури та житлово-комунального господарства України від 26.07.2019 № 169 "Про затвердження Порядку відключення споживачів від систем централізованого опалення та постачання гарячої води" дивитися >>


Решения Исполнительного комитета Запорожского городского совета

  • Решение исполнительного комитета Запорожского городского совета от 29.01.2009 № 25 "Про визначення виконавців житлово-комунальних послуг" смотреть >>


Шаблоны договоров

  • Договор о предоставлении услуг централизованного отопления и подогрева воды, заключаемый с населением смотреть >>


Обращения граждан

  • ПОЛОЖЕННЯ про організацію та проведення особистого прийому громадян генеральним директором Концерну «Міські теплові мережі» смотреть >>
  • ПОЛОЖЕННЯ про організацію та проведення особистого прийому громадян посадовими особами Концерну «Міські теплові мережі» смотреть >>
  • ПОЛОЖЕННЯ про порядок розгляду письмових звернень громадян в Концерні «Міські теплові мережі» смотреть >>
  • ПОЛОЖЕННЯ про порядок опрацювання усних звернень громадян що надійшли за допомогою засобів телефонного зв’язку в Концерн «Міські теплові мережі» смотреть >>


Порядок обработки и рассмотрения запросов о предоставлении публичной информации в Концерне "Городские тепловые сети"

  • Порядок обработки и рассмотрения запросов о предоставлении публичной информации в Концерне "Городские тепловые сети". смотреть >>
  • Форма представления информационного запроса от объединений граждан в письменном виде. смотреть >>
  • Форма представления информационного запроса от юридических лиц в письменном виде. смотреть >>
  • Форма представления информационного запроса от физических лиц в письменном виде. смотреть >>