КОНЦЕРН "МІСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ" — сучасне підприємство з виробництва, транспортування та розподілу теплової енергії.
Підприємство засновано в серпні 2002 року і знаходиться у власності територіальної громади міста Запоріжжя.
У господарському віданні та оренді Концерну «Міські теплові мережі» знаходиться 65 котельних загальною встановленою тепловою потужністю 2118,057 Гкал/год, з них на сьогодні експлуатуються 63 котельні. Довжина теплових мереж в двотрубному обчисленні складає 760,094 км. Крім того, КОНЦЕРНОМ «МТМ» експлуатуються 16 насосних станцій і 52 центральних теплових пунктів.





Контактная информация:

Адрес: 69091, г. Запорожье, бул. Гвардейский, 137
тел/факс: (061) 224-08-55, 222-22-22, 067-616-98-44
e-mail: info@teploseti.zp.ua
e-mail для обращений граждан: zvernennya@teploseti.zp.ua

На период действия карантина с 16 марта 2020г. по 24 апреля 2020г. отменен прием потребителей

График работы Концерна"ГТС"

Дни недели Время работы Перерыв
понедельник 8:00 – 17:00 12:00 – 12:45
вторник 8:00 – 17:00 12:00 – 12:45
среда 8:00 – 17:00 12:00 – 12:45
четверг 8:00 – 17:00 12:00 – 12:45
пятниця 8:00 – 15:45 12:00 – 12:45

Руководство Концерна "Городские тепловые сети":

  • Генеральный директор — Грек Александр Сергеевич
    Прием по личным вопросам: понедельник с 16-00(по предварительной записи)
  • Директор по сбыту - Юдина Анна Андреевна
    Прием по личным вопросам: вторник с 16-00 (по предварительной записи)
  • График приёма потребителей службами Концерна "ГТС"

    Понедельник, среда, пятница с 8-00 до 12-00
    Вторник, четверг с 13-00 до 17-00

Обращения граждан:

Граждане могут направлять обращения по почте, на электронный адрес Концерна «ГТС» zvernennya@teploseti.zp.ua или с помощью средств телефонной связи.

Обращения граждан, полученные по почте, на электронную почту Концерна «ГТС», с помощью средств телефонной связи, регистрируются согласно ЗУ «Про звернення громадян» как письменные обращения и рассматриваются в сроки, предусмотренные законом. 

ПОЛОЖЕННЯ про організацію та проведення особистого прийому громадян генеральним директором Концерну «Міські теплові мережі» смотреть >>

ПОЛОЖЕННЯ про організацію та проведення особистого прийому громадян посадовими особами Концерну «Міські теплові мережі» смотреть >>

ПОЛОЖЕННЯ про порядок розгляду письмових звернень громадян в Концерні «Міські теплові мережі»смотреть >>

ПОЛОЖЕННЯ про порядок опрацювання усних звернень громадян що надійшли за допомогою засобів телефонного зв’язку в Концерн «Міські теплові мережі» смотреть >>

Письменные обращения граждан принимаются по адресу: 69091, г.Запорожье, бульвар Гвардейский,137. 

Устные обращения граждан принимаются по телефону - 222-22-38, ежедневно, кроме выходных и праздничных дней в течение рабочего времени / понедельник-четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 15.30 /.

Электронные обращения граждан принимаются по адресу: zvernennya@teploseti.zp.ua

Согласно указу президента Украины всем украинским интернет - провайдерам которым вводится в действие решение Совета национальной безопасности и обороны по санкциям в отношении российских компаний, по блокированию российских интернет - ресурсов, в том числе сервисов «Яндекс.Почта», и Mail.ru, на обращения граждан, которые поступили в Концерн "ГТС" от российских провайдеров электронной почты, Концерн "ГТС" не может отправлять обратные письма.

Требования к электронному обращению

     

Адреса по которым принимаються квартирные водомеры на поверку


Найменування територіального району м. Запоріжжя Адреса за якою приймаються квартирні прилади обліку на повірку Телефон
Олександрівський район вул.Поштова 163,
вул. Св. Миколая,79-а
067-612-18-30
Заводський район вул.Фундаментальна, 3 707-24-97,
067-611-70-91
Комунарський район вул.Парамонова,19 067-612-12-87
Дніпровський район Дудикіна 11, каб.5 (прав.беріг)

_____________

Одеська 12,каб.8 (лівий беріг)
прав.беріг
707-25-09,
067-611-51-45

_________

лівий беріг
239-72-46,
239-72-47,
067-619-89-19
Вознесенівський район бул. Гвардійський, 135а,
Сталеварів,1
707-24-98,
067-611-97-59
Хортицький район вул.Новгородська, 15 067-611-69-89,
239-72-58
Шевченківський район Цитрусова,9 707-24-93,
(з мобільного 094-920-64-93),
067-612-09-41

Банковские реквизиты Концерна "Городские тепловые сети" для оплаты за тепловую энергию:

Категория потребителей Расчетный счет Расчетный счет - по международным стандартам
НАСЕЛЕНИЕ 26031300042813UA433139570000026031300042813
БЮДЖЕТНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ 26030301042813UA383139570000026030301042813
ПРОЧИЕ ПОТРЕБИТЕЛИ 26039302042813UA683139570000026039302042813
РЕЛИГИОЗНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ 26038303042813UA633139570000026038303042813

в Филиале – Запорожское областное управление АО "Ощадбанк", г. Запорожье, МФО 313957, ЕГРПОУ 32121458

Просим Вас в назначении платежа указывать: "Оплата за тепловую энергию", Ф.И.О., ИНН, номер лицевого счета (или номер договора)


Информация для населения, с которым Концерн "Городские тепловые сети" выполняет расчеты, как исполнитель услуг по централизованному отоплению и снабжению горячей воды

Филиал Концерна «Городские тепловые сети» Александровского района приёмная(тел. 764-39-19)

Начальнач нумерация личного счета

Телефоны для передачи показаний приборов учета

Телефоны для консультаций по начислением и оплатам

Адрес служб Концерна «ГТС» и график приема потребителей

201-, 202-, 220-
232-, 239-, 264-

1014-

600-

067- 611-96-05

067-612-18-30

239-72-75

067-616-91-82

067-616-91-85

222-06-40

ул. Почтовая (Горького), 163

Понедельник, среда, пятница

з 8-00 до 12-00;

Вторник, четверг

з 13-00 до 17-00

1119-, 1133-, 1136-,
1143-, 6019-, 6033-, 6043-

239-72-77

239-72-78

239-72-79

239-72-80

094-936-47-92

067-616-91-76

239-72-77

239-72-78

239-72-79

Южный м-рн

ул.Новокузнецкая, 12

Понедельник, среда, пятница

з 8-00 до 12-00;

Вторник, четверг

з 13-00 до 17-00

Филиал Концерна «Городские тепловые сети» Заводского района приемная (тел. 239-70-14)

Начальнач нумерация личного счета

Телефоны для передачи показаний приборов учета

Телефоны для консультаций по начислением и оплатам

Адрес служб Концерна «ГТС» и график приема потребителей

408-, 421-, 462-
60130-, 6062-, 60080-

239-72-81

239-70-10

067-611-70-91

067-616-92-03

239-70-11

708-27-82

094-920-64-97

ул. Фундаментальная, 3

Понедельник, среда, пятница

з 8-00 до 12-00;

Вторник, четверг

з 13-00 до 17-00

60210-, 60084-, 60045-,60990-,
600803-, 600805-, 606213-

Филиал Концерна «Городские тепловые сети» Коммунарского района приемная (тел. 289-03-06)

Начальнач нумерация личного счета

Телефоны для передачи показаний приборов учета

Телефоны для консультаций по начислением и оплатам

Адрес служб Концерна «ГТС» и график приема потребителей

1103-, 1124-, 1153-

600-, 6003-, 6024-, 6053-

239-72-62

239-72-64

239-72-65

708-27-96

067-616-96-35

067-616-96-79

239-72-63

239-72-65

239-72-66

708-27-92

094-936-47-92

708-27-96

Космический м-рн

ул. Парамонова, 19

Понедельник, среда, пятница

з 8-00 до 12-00;

Вторник, четверг

з 13-00 до 17-00

Филиал Концерна «Городские тепловые сети» Днепровского района приемная (тел. 224-78-77)

Начальнач нумерация личного счета

Телефоны для передачи показаний приборов учета

Телефоны для консультаций по начислением и оплатам

Адрес служб Концерна «ГТС» и график приема потребителей

904-, 937-, 949-

239-72-70

283-55-97

067-616-92-44

067-616-95-51

283-55-96

283-55-98

ул. Дудикина, 11

Понедельник, среда, пятница

з 8-00 до 12-00;

Вторник, четверг

з 13-00 до 17-00

912-, 930-, 948-

239-72-70

283-55-97

283-55-96

224-36-77

067-616-92-44

067-616-95-51

283-55-96

600-

224-84-59

067-616-92-44

067-616-95-51

224-84-59

Филиал Концерна «Городские тепловые сети» Вознесеновского района приемная (тел. 067-613-84-36)

Начальнач нумерация личного счета

Телефоны для передачи показаний приборов учета

Телефоны для консультаций по начислением и оплатам

Адрес служб Концерна «ГТС» и график приема потребителей

105-, 106-, 110-, 140-, 161-

239-72-50

239-72-44

239-72-42

707-24-98

094-920-64-98

067-611-97-59

067-616-96-27

067-616-96-28

067-616-96-29

708-27-12

094-936-47-12

ул. Сталеваров, 1

Понедельник, среда, пятница

з 8-00 до 12-00;

Вторник, четверг

з 13-00 до 17-00

201-

1355-, 1357-

600-

161-, 1355-, 1356-, 1357-

239-72-46

067-619-89-19

708-27-13

094-936-47-13

067-616-96-27

067-616-96-28

067-616-96-29

067-619-12-97

Филиал Концерна «Городские тепловые сети» Хортицкого района приемная (тел. 286-91-51)

Начальнач нумерация личного счета

Телефоны для передачи показаний приборов учета

Телефоны для консультаций по начислением и оплатам

Адрес служб Концерна «ГТС» и график приема потребителей

622- , 623-, 628-, 631-, 629-, 635-, 650-

239-72-57

239-72-60

239-70-31

067-611-69-89

067-616-96-82

067-616-97-03

239-72-60

067- 373-80-19

067-611-69-89

ул. Новгородская, 15

Понедельник, среда, пятница

з 8-00 до 12-00;

Вторник, четверг

з 13-00 до 17-00

60131-, 60133

239-72-58

067-616-96-82

067-616-97-03

239-72-58

Филиал Концерна «Городские тепловые сети» Шевченковского района приемная (тел. 239-70-20)

Начальнач нумерация личного счета

Телефоны для передачи показаний приборов учета

Телефоны для консультаций по начислением и оплатам

Адрес служб Концерна «ГТС» и график приема потребителей

311-, 315-, 326-,

1025-, 1054-, 1060-

239-72-51

239-72-52

239-72-53

239-72-54

067-619-78-47

094-920-64-85

094-920-64-93

094-936-47-14

067-617-34-02

239-72-49

067-619-78-47

ул. Цитрусовая, 9

Понедельник, среда, пятница

з 8-00 до 12-00;

Вторник, четверг

з 13-00 до 17-00

60129-